5. odbytová činnost
14. 4. 2006
ODBYTOVÁ ČINNOST
Úkol: přesun výrobků z výroby ke spotřebiteli
Organizace: — malý podnik – sám majitel
— velký podnik – má odbytový útvar – v obchodním úseku
- odbytoví referenti (specializují se dle výrobků, odběratelů)
Činnosti: před odbytem Marketing
1) plánování odbytu
2) personální zajištění odbytu
3) právní zajištění odbytu – uzavírání Kupní smlouvy
4) plnění Kupní smlouvy
5) vlastní fakturace
6) obchodně technické služby – vyřizování reklamací
- zajištění náhradních dílů
PLÁNOVÁNÍ ODBYTU
Obsah: určím celkový objem prodeje a rozpis dle sortimentu
Období: roční + rozpis na kratší období
Měrné jednotky: - v naturálních
- v peněžních
Forma, ukazatelé:
Bilance odbytu
Zdroje Užití
1) plánovaná výroba 1) export – dle zemí, dle odběr.
2) nakoupené zboží 2) tuzemsko – dle regionů, dle firem
3) počáteční zásoba 3) dodávky prodejny
4) konečná zásoba
Celkem Celkem
řešení : ” výroby, “ prodeje, nerozdělená rezerva
řešení : “ výrobu, ” požadavky odběr.
Výpočet: závislý na výrobní kapacitě
VK= VČF * KNV
Plán. Výroba = VK Ò ve využití kap. na urč. %
KNV = za jednotku času, kolik je stroj schopen vyrobit
VČF = kolik času bude strojní zařízení v provozu
Počáteční zásoba= očekávaná počáteční zásoba – provádíme odhad
Konečná zásoba = normovaná zásoba hotových výrobků
a) časová norma zásob = e + p + doba potřebná na balení, expedici
e… expediční cyklus
b) NZ v MJ = ČNZ * Øo
Øo… průměrné denní odvádění na sklad
c) o = celková plán. výr.
360
Užití – podklady : -údaje z minulých let
- z marketingu
PERSONÁLNÍ ZAJIŠTĚNÍ ODBYTU
a) zaměstnanci firmy
b) prodejci – pracují jako zam-ci – mzdu má z provize
- jiný smluvní základ – není pracovník
c) obchodní zástupci – na základě smlouvy o obchod. zastoupení
- není zam-ec firmy
- odměna je v provizi
- získává zákazníky
d) prodavači v maloobchodě
REALIZACE KUPNÍ SMLOUVY
Prodejní cesta od výrobce k zákazníkovi : - přímá – výrobce Ò zákazník
- nepřímá – výrobce Ò velkoobchod Ò maloobchod Ò zákazník
Způsoby prodeje: nové — internetové obchodování – prohlížení a musíme do obchodu
- objednání, dodání, zaplacení
- prodej se propojí s vnitropod. ÚCE
Zvláštnosti prodeje do zahraničí: - zahr. obchod = mimo EU
- clo - ano
- DPH, spotř. Daň - ano
- clo – do rozpočtu EU (v ČR – vývozní clo – ne)
DPH – u vývozce – ne
dodavatel ohlásí INTRASTATU
- u dovozce v ČR- samozdanění 19% nebo 5%
odběratel – povinnost daň odvést FÚ
- jakmile od zahr. dod. obdrží daňový doklad, uplatní nárok
na odpočet